Klacht: Spoed!

A.Nathoe op 29 januari 2018 over JuroFoon in de categorie Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JuroFoon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste A. Nathoe, Ik heb uw e-mailbericht d.d. 29 januari 2018 in goede orde ontvangen. Ik heb uw klacht in behandeling genomen en zal binnen zeer korte termijn u van een passend antwoord voorzien. Ik ga in contact treden met...

Bedrijf JuroFoon
Categorie Juridisch
Status Opgelost
Datum 29 januari 2018

Een klant van JuroFoon heeft extra juridische hulp aangevraagd voor een strafrechtelijke procedure in een fraudezaak, waarbij urgentie rondom woonruimte een belangrijke rol speelt. Ondanks herhaalde aanvragen en communicatie met verschillende instanties, ervaart de klant vertraging en slechte afhandeling, wat leidt tot zorgen over mogelijke dakloosheid. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

extra advocaten hulp voor strafrechtelijke procedure in fraude zaak woningbouw en gemeenten waar ingeschreven en tijds limiet urgentie
woonruimte op tijd is aangevraagd en advocaten op tijd is ingelicht!

acuut hulp ivm 3e maal urgentie aanvraag bij het 4e huis niet op de normale werk wijze word afgehandeld en erg slecht word beoordeeld in mijn omgeving door alle contact personen incl. de managers of directie dat er meteen support en akkoord mnd geleden al op papier hadden moeten geven en nu ondanks boeten en aanvraag schadevergoeding via advocaat nog niet is opgestart of ingediend dat nu dreigd naar onnodig dakloos zijn ondanks alle hulp bij iedere instantie en gemeente, woningbouw en normale procedure weer in de wacht staat door slechte administratie werk en onmenselijke vage beoordeling terwijl zeer zeker normale oplossingen zijn om veilig te zijn en acuut zelfstandig te wonen en rustig te kunnen revalideren!

Gewenste Oplossing:

als accuut 12 advocaten op alle dossiers worden gezet op ongeveer 12 dossiers dat nog niet op juiste manier is behandeld of afgerond met incl. boeten, maatregelen en schadevergoeding dat acuut moet opstarten zie dramatische fouten in administratie contact personen zie uitzendbureau 2 weken of meer geen loon ontvangen en uitkerings achterstand 13 mnd of meer ivm om de 3 mnd andere contact persoon of onbeschoft geen of vage bedragen uitbetaald hierdoor ook geen normale procedure van inkomen nieuwe werkgevers worden ook in de weg gezeten of lastig gevallen door onmenselijke onbeschofte vage criminele personen dat in mijn persoons gegevens en post rommeld of bemoeid deze zijn al door gegeven aan de politie ik denk dat hierdoor bij huidige advocaat vertraging is dat nu acuut verholpen moet worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JuroFoon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door JuroFoon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat JuroFoon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

JuroFoon

Heeft op 31 januari 2018 om 17:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste A. Nathoe,

Ik heb uw e-mailbericht d.d. 29 januari 2018 in goede orde ontvangen. Ik heb uw klacht in behandeling genomen en zal binnen zeer korte termijn u van een passend antwoord voorzien.

Ik ga in contact treden met de desbetreffende afdeling waar uw klacht mee verband houdt en zal u naar aanleiding daarvan een terugkoppeling geven. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw e-mail adres aan ons door te geven?

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

met vriendelijke groet,

S. Wagenaar
Hellolaw klachtbehandeling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM