Mijn Klacht:
Contact gehad met jurofoon die mij zouden helpen met het opstellen van een brief. brief nooit ontvangen contact opgenomen expliciet door gegeven dat ik graag de brief zou willen ontvangen zodat ik verder kan gaan met mijn zaak. brief is er nooit gekomen. het juridisch loket heeft mij wel direct een brief gestuurd die ik kon gebruiken. nu neem ik weer contact met jurofoon op omdat ze wel willen dat ik ga betalen voor een lidmaandschap waar ik dus niets! aan heb!
Gewenste Oplossing:
geen kosten in rekening brengen! ik heb zelf alles moeten regelen! heb niets gehad aan het advies van jurfoon en ze hebben ook niets gedaan! alleen mijn verhaal op papier gezet dat was het meer niet!


