Klacht over JuroFoon: onterecht incasso gestuu…

Mijn Klacht:

Jurofoon heeft mij een incasso bedrijf op de nek gestuurd
Bij mijn weten heb ik nooit diensten van Jurofoon afgenomen
Er zou in 2014 een nota gestuurd zijn over lidmaatschap,
ik woon echter al sinds een jaar en 3 maanden niet meer op het adres
waarschijnlijk heeft mijn ex de nota’s weggegooid of zijn nooit aangekomen, omdat ik niet op Korenmolenweg 7 7241VA 7 woon
maar op Broekmaatsplein 7 7241CG te Lochem

Gewenste Oplossing:

Jurofoon moet die incasso opheffen want ik heb geen diensten van Jurofoon afgenomen ter waarde van 90.48 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JuroFoon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door JuroFoon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat JuroFoon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van JuroFoon beoordeeld.

JuroFoon

Heeft op 07 november 2014 om 13:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag 7-11-2014 contact opgenomen met cliënt en uitgelegd hoe het lidmaatschap bij JuroFoon tot stand is gekomen en is verlengd. Correspondentie is verstuurd per e-mail naar een adres dat niet langer in gebruik is door cliënt (maar achter de schermen wel nog actief, vandaar dat er geen melding uit gaat dat mail niet is afgeleverd). In overleg lidmaatschap beëindigd, met opzegtermijn van 1 maand. De creditnota verrekend met de factuur en de vordering wordt ingetrokken bij het Incassobureau op het moment dat cliënt JuroFoon heeft betaald. Dit is een regeling waarin beide partijen zich kunnen vinden. Gelukkig maar, opgelost!

waterstraal7

Heeft op 07 november 2014 om 14:21 geantwoord

de klacht is opgelost
heb wel 29 euro nog moeten betalen 3maand lidmaatschap
maar ben akkoord gegaan

Klacht: onterecht incasso gestuurd over lidmaatschap waar ik niets van weet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over JuroFoon

Vergelijkbare klachten in Juridisch