Mijn Klacht:
Enkele dagen geleden raadpleegde ik de Jurofoon om te informeren naar mijn rechten inzake een burenkwestie. Los van dat het gesprek me 18 euro telefoonkosten gekost heeft, heeft het gesprek met Jurofoon mij helemaal NIETS opgeleverd. Sterker nog: wat mij verteld werd, klopte gewoonweg totaal niet, want toen ik vervolgens met Vereniging Eigen Huis belde, kreeg ik een tegenoverliggend advies waardoor mijn gevoel dat de medewerker van Jurofoon, die notabene tijdens het telefoongesprek met mij, ook nog eens “overleg” heeft gepleegd met collega’s (waardoor de telefoonkosten dus alleen nog maar stegen, echt geen verstand van rechtskwesties heeft, bevestigd is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Jurofoon bekwame mensen met kennis van zaken in dienst neemt of zichzelf opheft, want nu is het gewoon een kwestie van geld uit de zak kloppen van mensen in rechtsnood. Ik vind het een schande.
