Klacht: te langaan wacht maar wel 90 cent per minuut betalen

ericafortes op 26 april 2017 over Juridisch Loket in de categorie Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Juridisch Loket has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Juridisch
Status Open
Datum 26 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op woensdag 26 april gebeld naar de juridische loketting. En heb in totaal in de wacht 45 min gestaan. . Ik vind dat wel heel veel voor de juridische Hulp en dat je ook nog 0.90€ cent per minuut moet betalen. Ik wil eigenlijk mijn kosten wat ik niet geholpen ben terug. als ik wist dat ik 90 de 20 plaatst stond dan kon ik nog een keuz maken om op te hanoen. Maar er werd tegen mijn gezegd dat ik de eerst volgende aan de beurt was.
IKan zou graag hierond een reactie op willen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat het bedracht verrekend is onte recht vorm verrekend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Juridisch Loket over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM