Mijn Klacht:
Ik, Farid el moussaoui was vandaag omstreeks 14 uur aanwezig bij het juridisch loket in breda samen met mijn broer f el moussaoui. Wij werken bij hetzelfde bedrijf voor dezelfde werkgever. Ik wist dat het inloop spreekuur was van 14 tot 16 uur. Toen wij aan de beurt waren werden wij geroepen door dhr. De vet. Mijn enige vraag was of hij even mijn vaststellingsovereenkomst door kon lezen en hierop kon zeggen of mijn recht op ww zou te komen vervallen. Dat was mijn enige vraag. Hij deed heel kortaf en onvriendelijk. Hij had geen behoefte om mijn vaststellingsovereenkomst te bekijken terwijl het voor mij erg belangrijk was. Ik heb deze op vrijdag van mijn werkgever overhandig gekregen, zaterdag zondag geen bereikbaar juridisch loket en maandag toen ik het inloopspreekuur ruim op tijd aanwezig was, had dhr de vet geen tijd of naar mijn mening geen zin. Morgen (dinsdag 20 augustus 2019) staat mijn afspraak bij de werkgever. Ik heb 2 dagen gewacht tot ik terecht kon, ik was ruim op tijd. Ik vroeg niet veel, had enkel 10 minuten van zijn tijd nodig. Ik weet niet waarvoor hij daar werkt als hij mensen weer de deur wijst als hij geen tijd heeft? Waarom is er een inloopspreekuur als ik vanuit een andere stad kom helemaal naar juridisch loket Breda voor juridisch advies en mij direct weer de deur gewezen word? Er werd mij gezegd: maak maar een afspraak voor morgen. Als ik een afspraak wilde maken had ik mijn tijd en moeite bespaard en had ik dit wel telefonisch gedaan. Ik voel mij tekort gedaan en niet serieus genomen. Ik weet me nog steeds geen raad wat ik morgen moet doen, ik gaf dit ook aan bij meneer de vet en hij zei simpelweg: dan teken je toch niet. De vaststellingsovereenkomst is een eenmalig aanbod! Ik ben geen steek wijzer geworden en neem dit dhr de vet kwalijk! 5 a 10 minuten van zijn tijd had mij en mijn gezin een hoop ellende en financiële problemen kunnen voorkomen. Het is een vaststellingsovereenkomst van 1 A4 van circa 50 regeltjes. Geen dik boek of diverse pagina`s. Ik verwacht nog feedback te krijgen op deze klacht.
Gewenste Oplossing:
Ik was al tevreden geweest als hij de overeenkomst had gelezen en mij advies had gegeven met betrekking tot mijn recht op ww. Wel of geen recht. De verkeerde keus kan voor mij en mijn gezin serieuze financiële gevolgen hebben.
