Klacht: ik verlies geld door de lange wacht rij ik wil me geld terug en ik ben nog niet geholpen

Challamang op 30 juni 2022 over Juridisch Loket in de categorie Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Juridisch Loket has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Juridisch
Status Open
Datum 30 juni 2022

Een klant van het Juridisch Loket ervaart financiële verliezen door lange wachttijden en heeft geen hulp ontvangen tijdens twee uitgaande gesprekken op 30 juni 2022. De klant vraagt om terugbetaling van de kosten voor de belminuten die zijn gemaakt zonder dat er hulp is geboden.

Mijn Klacht:

Zie bovenstaande ..
Mijn buitenbundel belkosten die gaan omhoog.
Uitgaand gesprek.
30 juni 2022 : tijd: 10:31u.
2 m 37 s.
Uitslag niet geholpen.

Uitgaand gesprek.
30 juni 2022 : tijd: 16:33u.
7 m 29 s.
Uitslag niet geholpen.

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Juridisch Loket

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Juridisch Loket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Challamang
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM