Klacht: 45 minuten in de wacht

egz_ op 05 november 2020 over Juridisch Loket in de categorie Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Juridisch Loket has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Juridisch
Status Open
Datum 5 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik stond langer dan een halfuur in de wacht. Nadat er werd opgenomen gaf ik mijn e-mail omdat ik een bericht had ingezonden via de website. Vervolgens word ik weer in de wacht gezet 10 minuten lang, en plotseling word er opgehangen. Dus heb 45 minuten lang in de wacht gestaan voor niks. Als het gratis was oké, maar nu ben ik €4,50 lichter en heb ik geen eens advies gekregen. Belachelijk dit!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug want er is geen dienst geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Juridisch Loket

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Juridisch Loket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door egz_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM