Beste klacht melder, Wij zijn sinds kort actief op Klacht.nl, derhalve hebben wij uw klacht niet eerder opgepakt. Omdat de klacht gedateerd is, en waarschijnlijk al via één van onze andere kanalen is afgehandeld, zetten wij deze op 'opgelost'. Mocht...
Ik moet opnieuw mijn klacht melden, na 3 jaar.
Een consument heeft zijn onvrede geuit over de beschikbaarheid van alleen slimfit shirts in maat L van Jupiler, en vraagt zich af waarom er geen grotere maten beschikbaar zijn. Hij wijst erop dat de meeste bierdrinkers waarschijnlijk een grotere maat nodig hebben. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo Jupiler,
Waarom hebben jullie alle shirts maat L (slimfit) gemaakt terwijl de meeste bierdrinkers een grotere maat hebben, laat staan slimfit passen. Ik hoop op een ‘passend’ antwoord!
Een PASSEND antwoord en/of een groter shirt!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jupiler over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jupiler in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jupiler een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 mei 2018 om 11:40 geantwoord
Beste klacht melder,
Wij zijn sinds kort actief op Klacht.nl, derhalve hebben wij uw klacht niet eerder opgepakt. Omdat de klacht gedateerd is, en waarschijnlijk al via één van onze andere kanalen is afgehandeld, zetten wij deze op 'opgelost'. Mocht dit niet het geval zijn dan wil ik u vragen om de klacht opnieuw te melden via de website van Jupiler en door te klikken naar contact, zodat wij deze alsnog inhoudelijk kunnen behandelen.
Met vriendelijke groet,
Consumer Care
Ab-inbev NV
Heeft op 07 mei 2018 om 11:57 geantwoord
(10)
Ik moet opnieuw mijn klacht melden, na 3 jaar.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
