Mijn Klacht:
Bij het open van een flesje van 25cl kwam er een rare geur uit en de smaak is ook niet goed
Gewenste Oplossing:
Het vervangen van het slechte flesje
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jupiler has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw, We hebben uw bericht goed ontvangen. Het is steeds onze betrachting een kwaliteitsvol product af te leveren dat volledig beantwoordt aan de verwachtingen van de consument. We betreuren het vastgestelde gebrek dan ook ten zeerste en hopen dit...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jupiler over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jupiler in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jupiler een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jupiler
Heeft op 26 juli 2018 om 10:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
