Klacht: Onverwacht bittere na-smaak

John.N. op 14 september 2020 over Jupiler in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jupiler has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jupiler
Categorie Bier
Status Open
Datum 14 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Regelmatig merk ik als trouwe klant van Jupiler dat er in een krat zomaar een flesje zit of meerdere die een bijzonder wrange bittere nasmaak heeft. Ik ben hierin niet de enige en visite geeft zelfs aan dat men denkt dat het bedorven is. Mijn vraag is dan ook of jullie dit vaker horen en is het dan inderdaad bedorven ? Nogmaals het zijn regelmatig zomaar 1.2.3 flesjes verspreid in een volle krat.

Gewenste Oplossing:

Graag uw reactie aan mij wat te doen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jupiler over deze klacht.

Bericht van Jupiler

5 jaren geleden - Beste John, ik heb je zojuist een email gestuurd. Kijk voor de zekerheid ook in de spam, mocht je deze nog niet zien. Met vriendelijke groeten, Sebastiaan namens Jupiler

Alle klachten die gemeld zijn door John.N.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM