Klacht: Metaal smaak aan blik

Rafke 1965 op 19 december 2020 over Jupiler in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jupiler has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jupiler
Categorie Bier
Status Open
Datum 19 december 2020

Een consument heeft een probleem ervaren met Jupiler-bier, dat een metaalachtige smaak heeft, ondanks dat het houdbaar is tot januari 2021. De consument heeft nog meerdere sixpacks van het product in voorraad.

Mijn Klacht:

Het bier staat hier al even, maar is houdbaar tot januari 2021. Het blijft staan omdat er een metaal smaak aan zit.
Ik heb nog zeker 10 six pacs staan.

Gewenste Oplossing:

Bier vervangen, liefst in flesjes, of geld terug.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jupiler over deze klacht.

Bericht van Jupiler

5 jaren geleden - Beste Ingrid, bedankt voor je bericht. We sturen je een email. Mocht je deze niet zien, kijk dan voor de zekerheid ook in de spam inbox. Sebastiaan namens Jupiler

Reactie van de melder van de klacht Rafke 1965

5 jaren geleden - Ik heb niets ontvangen. Wacht met spanning.... mvg I van Gestel

Alle klachten die gemeld zijn door Rafke 1965
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM