Klacht: Kopersmaak

[email protected] op 11 september 2021 over Jupiler in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jupiler has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Hoi Eric, We hebben je een mail gestuurd voor meer informatie. Groeten, Ruben voor Jupiler

Bedrijf Jupiler
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 11 september 2021

Een consument heeft ervaren dat verschillende flessen Jupiler naar koper smaakten en merkte op dat deze flessen geen etiket hadden. Er is geen duidelijk verband vastgesteld tussen de smaak en het ontbreken van het etiket. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Div flessen smaakten naar koper, achteraf gezien hadden deze ook geen etiket. Weet niet of dit er iets mee te maken heeft.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de krat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jupiler over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jupiler in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jupiler een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jupiler

Heeft op 13 september 2021 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM