Klacht: kappotte krat

cafe1878 op 02 oktober 2022 over Jupiler in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jupiler has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Jupiler
Categorie Bier
Status Open
Datum 2 oktober 2022

Een consument heeft een klacht ingediend over een kapot handvat van een volle krat Jupiler, dat brak tijdens het optillen. Dit resulteerde in een verwonding aan de hand en meerdere gebroken flessen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

bij het optillen van een volle krat jupiler brak het handvat met als gevolg een wond aan de hand en vele flessen kapot.

Gewenste Oplossing:

ik vind het niet normaal dat een handgreep zomaar afbreekt met verwondingen als dank. we hebben een cafe en er drinken mensen hier jupiler wat ook mag als de koeling leeg is moeten de flessen bijgevuld worden ma niet dat de kratten afbreken. dus op zijn minst een volle pallet kratten.
m.v.g. hendrickx

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jupiler over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door cafe1878
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM