Mijn Klacht:
Mijn klacht: Jumbo wist dat Jumbo prepaid simkaart ging stoppen en heeft verzuimd ons daar van op de hoogte te stellen. Jumbo had daar wel ruimschoots de gelegenheid voor. We hebben nog € 31,68 er op staan maar kunnen als we daar achteraan bellen maar max een cadeaukaart van €20 krijgen ter compensatie die ook nog eens in hun winkel besteed moet worden.Dit is o.i. te gek voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Gewenste oplossing: Terugbetaling van mijn volledige beltegoed van € 31,68 en extra compensatie voor de uren die ik gespendeerd heb om overal achteraan te bellen en alles te veranderen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
