Bartus1 op 17 februari 2025 over Jumbo Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Jumbo Mobiel ondervindt problemen met het online opwaarderen van zijn mobiele telefoon sinds 12 februari. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de opwaardering succesvol te voltooien.
Kan niet online opwaarderen sinds vorige week 12 februari
Dat ik weer online kan opwaarderen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo Mobiel
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo Mobiel
Reactie van de melder van de klacht Bartus1
1 jaar geleden - Slecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
