Klacht: het leed dat jubilee verzekeringen heet.

koffiepotje80 op 11 juni 2012 over Jubilee Insurance in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 11 juni 2012

Een klant heeft een arbeidsongeschiktheidsverzekering afgesloten bij Jubilee Insurance, maar na een gezondheidsprobleem in 2010 en een operatie, wacht hij nog steeds op een reactie of oplossing van de verzekeraar. Ondanks herhaalde meldingen is er tot in 2012 geen fatsoenlijke communicatie of hulp ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij hadden een aov verzekering afgesloten bij onze tussenpersoon voor als er iets zou gebeuren met mijn gezondheid.Ik werd in april 2010 ziek,met als gevolg dat ik een operatie moest ondergaan aan mijn oor.Wij hebben melding gemaakt bij jubilee verzekeringen,en dachten dat ik geholpen zou worden met mijn aov verzekering,Ik ben nu nog aan het wachten op een fatsoenlijke brief met een antwoord of oplossing.En we zitten inmiddels in het jaar 2012.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik krijg waar ik recht op heb,en dat is 8 maanden uitbetaling,niet meer en niet minder.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM