Een klant van Jokerquiz ontvangt herhaaldelijk berichten om de website pay info.nl te bezoeken, wat hij als ongewenst ervaart. Hij geeft aan geen behoefte te hebben aan deze berichten en wil dat hier mee gestopt wordt, aangezien hij al genoeg betaalt voor de diensten.
krijg iedere keer berichten van joker quiz dat ik moet kijken op pay info.nl ik heb hier geen zin in dus stoppen er mee heb dat niet nodig betaal al genoeg . heb er trouwens niet om gevraagd
dat joker quiz er mee stopt mij iedere keer berichten stuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
