Danielhuismann op 20 november 2020 over Johma in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Johma heeft een kip-samba salade gekocht en ontdekte na een hap een stukje hout in de salade. De klant, die een grote fan van het merk is, vindt dit onacceptabel en biedt aan om een foto te sturen als bewijs.
Hallo johma.
Ik heb een kip – samba salade gehaald. En na een hapje dacht ik wat heb ik nou in mijn mond. Een stukje hout. Ik ben groot fan van johma. Maar dit vind ik echt niet normaak. Ik kan u een foto sturen.
Dat is aan jullie hoe jullie met deze klacht omgaan en klanten tevreden stelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Johma
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Johma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
