Terug

Klacht: Krijg mijn geld niet terug

Sabine1981 op 15 juli 2014 over Jocelynn collection in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jocelynn collection
Categorie Mode
Status Open
Datum 15 juli 2014

Een klant heeft een kleding setje besteld bij Jocelynn Collection via Facebook en het geld overgemaakt. Na te horen te hebben gekregen dat het setje uitverkocht was, zou het geld teruggestort worden, maar na vier weken heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op haar berichten. De klant heeft inmiddels aangifte gedaan.

Mijn Klacht:

Via Facebook een kleding setje in overleg met jocelynn besteld en geld gestort na paar dagen niet binnen weer contact gezocht, ze melde mij dat kledingsetje was uitverkocht ze zou geld terug storten gelijk. Heb na ruim 4 weken me geld nog niet gehad. Na velen berichtjes van mijn kant waarop niet werd gereageerd. Vroeg ze mij een email te sturen maar ze komen niet aan bij haar, de website is ook uit de lucht gehaald. Waarom zijn er zulke mensen ze had als excuus ziek te zijn dat kan maar berichtjes lezen dan kan je ook ff antwoorden. Ben der klaar mee heb aangifte gedaan

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jocelynn collection

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jocelynn collection nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Jocelynn collection

Alle klachten over Jocelynn collection →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Jocelynn collection
Zo werkt het