Klacht: Slechte bank 2500

Dekkahoussein op 18 december 2016 over Jeha in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jeha
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 18 december 2016

Een consument heeft in augustus 2016 een bank van 2500 euro gekocht, maar ervaart sinds december 2016 problemen met ingezakte leuningen en een ingezakt zitgedeelte. Ondanks het verzoek om de kwestie voor te leggen aan de rijdende rechter, weigert de eigenaar van Jeha hieraan mee te werken, wat de consument als onbegrijpelijk beschouwt.

Mijn Klacht:

Bank gekocht van 2500 Euro in augustus 2016. Tot op heden december 2016 erkent Jeha de gebreken niet. Ingezakte leuningen plus ingezakte zit -gedeelte. Eigenaar kwam langs en zei dat het zo hoorde. Voorstel gedaan om de zaak bij de rijdende rechter voor te leggen. Eigenaar wilde daar niet aan mee werken. Wat onbegrijpelijk is als de eigenaar volle vertrouwen heeft in zijn product. Wij als consument krijgen hierdoor geen eerlijke kans om de zaak aan een onpartijdige derde partij voor te leggen.

Gewenste Oplossing:

Als de koop wordt ontbonden omdat wij het vertrouwen in Jeha hebben verloren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jeha

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jeha nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM