Mijn Klacht:
Begin januarie een bankstel en stoelen besteld. Helaas liep deze levering uit waar ik zelf 6x voor informatie heb moeten bellen en ze steeds met andere data’s aankwamen. Eindelijk de meubels in huis, is er een stoel flink beschadigd. Gelijk gebeld, foto’s gestuurd en er werd mij een nieuwr beloofd. Op de afgesproken datum, geen gehoor en geen stoel. Zelf weer contact opgenomen, nieuwe datum toegezegt, helaas weer geen nieuwe stoel. Dit tot 3 keer aan toe zonder dat jeha iets van zich laat weten.
Na de laatste mail met de vraag wanneer dit ( ruim 9 maanden verder) is een keer opgelost word blijft een reactie uit. Telefonisch contact word ik van het kastje naar de muur gestuurd en word er steeds gezegt dat ze contact opnemen. Helaas gebeurt dit ook steeds niet. Het was een stoel van €180 en dat is net iets te veel om het maar te laten zoals het is. Wat een slechte service van jeha meubelen en veel loze beloftes
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn aankoop bedrag terug krijg
(10)
