Klacht: Je komt nooit aan de beurt

MeganGV op 02 juli 2024 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juli 2024

Een gebruiker heeft zich zes jaar geleden ingeschreven bij Woonnet Rijnmond, maar ervaart dat hij nooit aan de beurt komt voor een woning. Ondanks het reageren om 20:00 uur en een verhoging van zijn salaris, merkt hij dat de kans om een woning te krijgen is verminderd door veranderingen in het systeem. Hij betaalt elke maand 15 euro om te kunnen reageren, maar voelt zich benadeeld, vooral omdat hij in de zorg werkt en geen voorrang krijgt.

Mijn Klacht:

Ik sta al 6 jaar ingeschreven bij woonnet Rijnmond. Ook is het zo bij woonnet Rijnmond als je 30 word ga je weer helemaal omhoog…
Elkaar ging mijn salaris een stuk omhoog en ik reageer elke avond precies om 20:00.
Maar ik kom nooit aan de beurt. Ook hebben ze direct kans na de corona tijd veranderd waardoor de kans nog kleiner is dat je aan de beurt komt. Eerst was het als je precies om 20:00 reageert sta je bovenaan en bleef dat. Nu bij direct kans kan je tussen 20:00 en 20:15 reageren. Maar dan verloot woonnet Rijnmond dat.
Je komt gewoon serieus niet aan de beurt wat je probeert of wacht.
Je betaald elke 15 euro voor alleen reageren en er gebeurt niks. Alleen voor mensen met urgentie. Ik werk in de zorg. Maar ik krijg geen voorrang..

Gewenste Oplossing:

Als ik een keer een huisje krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Woonnet rijnmond
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MeganGV
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM