Terug

Klacht: Verkeerde naam afschrift

Y93 op 03 augustus 2017 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 3 augustus 2017

Een klant heeft in december 2016 Air Max-schoenen gekocht bij JD Sports in Arnhem. Bij het retourneren van de schoenen, vanwege loslatende naden, viel het de klant op dat op het afschrift de naam Guess vermeld stond in plaats van JD Sports.

Mijn Klacht:

Ik heb air max gekocht in december 2016 bij JD sports in Arnhem. Toen ik ze terug wilde brengen omdat de naden los hadden gelaten zag ik oo de afschrift de naam Guess staan in plaats van JD.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een reactie krijg op zijn minst dat mij meer duidelijkheid kan geven over het feit dat er een verkeerde naam op mijn afschrift staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik heb een reactie gekregen van JD klantenservice wat ik wel waardeer maar ze willen het weer afschuiven op de bank terwijl ik heb aangegeven met de bank al contact te hebben gezocht. Ik zal hierdoor niet meer winkelen bij de JD omdat ik het gevoel heb dat ze niet geven om hun klanten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het