Hudsonlaan op 27 oktober 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft een broek besteld bij JDsports en deze geretourneerd, maar het bedrijf beweert de retour niet te hebben ontvangen. Hierdoor heeft de klant problemen met Klarna en ervaart hij de klantenservice van JDsports als onprofessioneel en onbehulpzaam.
Via klarna een broek besteld bij JDsports. Geretourneerd en vervolgens zeggen ze bij jdsports gewoon dat ze niks ontvangen hebben. Nu hebben wij klarna op ons dak. Belachelijke behandeling van de klacht. Doen net of hun neus bloed en verwijzen je naar de pakketdienst.
Dat dit opgelost wordt met klarna en zo snel mogelijk.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
