Mijn Klacht:
In juli een bestelling gedaan en wel een bevestiging ontvangen. Pakket is nu 3 maanden onderweg. Ik heb geen mail ontvangen van Post NL, DHL of een andere bezorgservice met een code. Op de website staat dat pakket nog onderweg is.
De winkels zijn niet bereikbaar, telefonisch ook niet. Wel 2 keer een contactformulier ingevuld, nog steeds niets ontvangen.
Dit is absurd! Zoveel moeite gedaan om op een of andere manier in contact te komen, maar er is gewoon geen mogelijkheid.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag weten waar mijn pakket is, of ik deze ooit zal ontvangen en of ik mijn geld terug kan krijgen. Ik wacht drie maanden op mijn bezorging, maar kan op geen enkele manier informatie krijgen.
