Klacht: Niks ontvangen

snowblow op 12 oktober 2017 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 12 oktober 2017

Een klant van JD Sports heeft een klacht ingediend omdat hij zijn pakket niet heeft ontvangen. Volgens de trackinginformatie is het pakket op het depot in Amsterdam terechtgekomen door onjuiste adresgegevens. De klant vraagt om opheldering over de status van zijn bestelling.

Mijn Klacht:

ats Pakketstatus+
10.10.2017 11:56 AMSTERDAM (NL)
Op het depot.
Onjuiste adresgegevens ontvanger
10.10.2017 01:08 AMSTERDAM (NL)
Op het depot
07.10.2017 22:18 Heywood (GB)
Onderweg.
07.10.2017 03:10 DPD Data centrum
De verzender heeft het pakket aangemeld bij DPD.
Zoek
op pakketlabelnummer

Pakketlabelnummer
Zoeken
op pakketreferentie

Uw gebruikersnaam

Pakketreferentie
Zoeken
Toon pakketreferentie i

Uw gebruikersnaam
Zenden

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM