Mijn Klacht:
ik had een trainingsbroekje van Adidas besteld bij Jd Sport.Mijn bestelling was gekomen,doch het zag er veel te groot uit voor een maatje M. Ik moest zowat tot over mijn borsthoogte omhoogtrekken.Wat er hiermee was wist ik niet.Telefonisch contact was niet mogelijk met JD Sports.Ik heb ze gemailt ,doch er komt niets.Via via kwam ik erachter dat ik ze via Facebook kon benaderen.Maar ook dat werd niets.Want chatmedewerker was verdoemd om te geloven dat ze een verkeerde product hadden verstuurdt.Volgend deze medewerker erkoopt JD Sports originele merken.Naar mijn mening kan dit geen originele Adidas zijn.Want ik ben bijna 58 jaar oud en heb meerdere keren in mijn leven Adidas en nikes gekocht.Zo een probleem nooit niet meegemaakt..Of tijdens het naaien heeft men een verkeerde Maat Etiketje erop genaaid of het is een neppe product. .In zulke situaties mag de klant niet duppe van worden.Want als ik wilde terug sturen dan moest ik de retourkosten op mijn eigen kosten nemen.Ik heb die fout niet meegemaakt.JD Sport heeft deze product naar mij opgestuurd.Waarom moet de klant voor de retourkosten opdraaien
Gewenste Oplossing:
dat JD Sports met spoed deze artikel terugneemt door mij een retourlabel op te sturen waarvan de kosten op rekening van JD Sports is.
(10)
