Klacht: Geen geld terug gekregen

Kaoutar el majjouti op 13 januari 2023 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 13 januari 2023

Een klant van JD Sports heeft een bestelling geplaatst, maar ontving slechts de helft van het terugbetaalde bedrag nadat de kleding niet paste. Ondanks herhaaldelijk bellen naar verschillende JD-winkels in Nederland, kreeg de klant niemand aan de lijn om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst, kleren paste me niet. Heb maar de helft van me geld terug gekregen. Heb daarna elke jd gebeld in Nederland en niemand nam de telefoon op.

Gewenste Oplossing:

Met het andere helft van me geld terug tekrijgen het was een bestelling van 70 euro en heb maar 35 ervan terug gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaoutar el majjouti
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM