Klacht: Bestelling niet ontvangen 4 maanden geleden!

Lindseyrengers op 02 januari 2023 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 2 januari 2023

Een klant van JD Sports heeft zijn bestelling, die vier maanden geleden geplaatst is, nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice om de betaling bij Klarna stop te zetten, ontvangt hij geen hulp.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling 4 maanden geleden niet ontvangen, gewoon op bezorgd gezet ik blijf contact opnemen zodat ze de betaling bij Klarna stop kunnen zetten vanwege niet ontvangen pakket, maar ze vertikken het me te helpen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als jd doorgeeft aan Klarna dat mijn pakket vermist is en ik niet de betaling hoef te voldoen bij Klarna. Ik ga niet betalen voor iets wat niet ontvangen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lindseyrengers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM