Klacht: adidas sneakers kapot

SaharSultani97 op 10 december 2017 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 10 december 2017

Een klant heeft in augustus adidas sneakers gekocht bij JD Sports in Zoetermeer voor 100 euro, maar na ongeveer twee maanden gebruik is één schoen al kapot gegaan. De klant vindt dat de kwaliteit niet voldoet aan de verwachting dat schoenen minimaal een jaar meegaan en heeft geprobeerd om het probleem in de winkel te bespreken, maar kreeg te horen dat een aankoopbon nodig is voor een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik had sneakers in augustus gekocht. Die schoenen had ik misschien een maand of twee aan gehad, eentje is al kapot normaal moet een schoen tenminste een jaar meegaan maar deze schoenen hebben geen kwaliteit. die schoenen heb ik in Zoetermeer (Centrum-west, JD sports) gekocht voor 100 euro. Ik was ook in de winkel zelf langs geweest, maar ze zeiden dat ze een bon nodig hadden. Toen ik die sneakers had gekocht dacht ik het is goed kwaliteit, dus had ik de doos en de bon weggegooid.

Gewenste Oplossing:

Ik word tevreden als ik mijn geld weer terug krijg, want ik vind het niet normaal dat ik adidas koop en hij gaat zo snel kapot, dat had ik niet verwacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM