Terug

Klacht: Retour van juni nog niet verwerkt

Marit Hendrikx op 15 november 2022 over JAYNO.NL in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JAYNO.NL
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 15 november 2022

Een klant heeft in juni een deel van zijn bestelling geretourneerd, maar deze retour is nog steeds niet verwerkt. Hierdoor ontvangt de klant herinneringen van Afterpay en heeft hij geen contact kunnen krijgen met Jayno.nl. Afterpay heeft de zaak inmiddels doorgestuurd naar een incassobureau.

Mijn Klacht:

Ik heb begin juni een groot deel van mijn bestelling retour gestuurd. Tot op heden is deze retour niet verwerkt waardoor ik herinneringen van afterpay bleef ontvangen. Ik heb geprobeerd contact te zoeken met Jayno.nl maar kreeg op geen een mogelijke manier contact of reactie. Bij afterpay kunnen ze inmiddels niks meer voor mij doen en hebben ze het doorgestuurd naar hun incassobureau.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat de retour wordt verwerkt zodat iedereen netjes betaald kan worden voor zijn werk en levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JAYNO.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JAYNO.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marit Hendrikx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JAYNO.NL

Alle klachten over JAYNO.NL →

Vergelijkbare klachten in Babykleding

Alle klachten in Babykleding →
Meld uw Klacht over JAYNO.NL
Zo werkt het