Mapesano op 11 september 2022 over JAYNO.NL in de categorie Babykleding
Een klant heeft op 10 augustus babykleding besteld bij Jayno, die direct verzonden zou worden. Op 11 september is de bestelling echter nog steeds niet geleverd, ondanks twee verzonden e-mails waar geen reactie op is gekomen. De klant had de kleding graag meegenomen op vakantie, die op 19 augustus begon.
Kinderkleding bij Jayno besteld op 10 aug. Zou meteen verzonden zijn maar het is nu 11 sept en nog steeds niets ontvangen. Vertrok 19 aug op vakantie. Zou het mee willen nemen. 2x mail gestuurd maar ook daar geen reactie op gehad.
Dat ik mijn geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JAYNO.NL
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JAYNO.NL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
