Klacht: Bestelling niet ontvangen en ook geen terugbetaling

Els Nuitten op 15 januari 2023 over JAYNO.NL in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JAYNO.NL
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 15 januari 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Jayno.nl voor babykleding, maar deze is nooit ontvangen. Ondanks meerdere berichten over een mogelijke oplossing, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en vraagt zich af of het geld ooit terugkomt.

Mijn Klacht:

Vorige zomer bestelling gedaan bij Jayno. Niet ontvangen en ook geen terugbetaling. Wel enkele mails dat er een oplossing ging komen. Nog steeds niets ondervonden hiervan! Zal ik mijn geld nog terug zien?

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JAYNO.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JAYNO.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Els Nuitten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM