Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Jadadde op 16 september 2022 over JAYNO.NL in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JAYNO.NL
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 16 september 2022

Een klant heeft op 5 en 9 augustus drie bestellingen geplaatst bij Jayno.nl, maar deze zijn nog steeds niet ontvangen. Hoewel de bestellingen gesorteerd zijn bij DHL en traceercodes zijn verstrekt, is er geen verdere voortgang. De klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Jayno.nl, maar ontvangt geen reactie, terwijl DHL de verantwoordelijkheid terugschuift naar Jayno.nl.

Mijn Klacht:

3 bestellingen geplaatst 5/08 en 9/08 niet ontvangen! Staan wel gesorteerd bij DHL, traceercodes ontvangen maar verder gaan ze niet.
Al meermaals contact gezocht met Jayno.nl maar zonder resultaat.
Ook DHL kan niet helpen, zij schuiven de verantwoordelijkheid terug door naar. Jayno.nl

Gewenste Oplossing:

Graag mijn 3 bestellingen ontvangen of mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JAYNO.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JAYNO.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jadadde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JAYNO.NL

Alle klachten over JAYNO.NL →

Vergelijkbare klachten in Babykleding

Alle klachten in Babykleding →
Meld uw Klacht over JAYNO.NL
Zo werkt het