Laylageraads op 05 september 2022 over JAYNO.NL in de categorie Babykleding
Een klant heeft op 22 augustus een bestelling geplaatst bij JAYNO.NL, met de verwachting deze de volgende dag te ontvangen. Tot op heden is de bestelling niet aangekomen en de klant heeft twee keer gemaild, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf.
Op 22 augustus heb ik een bestelling gedaan , op de site staat voor 22:00 besteld morgen in huis , maar ik heb Dus nog steeds niks ontvangen ik heb ook al 2 keer gemaild ma hier krijg ik geen reactie op
Ik zou graag een tegemoetkoming willen zien en dat mijn kleding nog steeds geleverd word
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
