Mijn Klacht:
Na de reclame, weer hetzelfde te kijken van de film Jason Bourne. Verkeerd ingezet na de reclames. WAARDELOOS….WAARDELOOS.
Gewenste Oplossing:
Wakker worden en het juiste deel na de reclame opzetten.
Na de reclameonderbreking werd dezelfde scène van de film Jason Bourne opnieuw uitgezonden, wat leidde tot frustratie bij de kijker. De kijker beschouwt deze herhaling als waardeloos en uit onvrede over de uitzending.
Na de reclame, weer hetzelfde te kijken van de film Jason Bourne. Verkeerd ingezet na de reclames. WAARDELOOS….WAARDELOOS.
Wakker worden en het juiste deel na de reclame opzetten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM