Een kijker heeft geklaagd over de uitzending van de film "Jason Bourne" op Veronica TV, waarbij gedurende een uur dezelfde scènes twee keer werden vertoond. De kijker vraagt zich af wat de oorzaak van deze herhaling is en hoe de volgorde van de scènes is vastgesteld.
Film is door stagiair op televisie gezet. Krijg een uur lang 2x dezelfde scènes. Benieuwd wat de volgorde is
Communicatie. Ff eerlijk zeggen dat er een fout gemaakt is. Niet alleen alle reclame lekker door laten gaan zonder excuses.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
