Klacht: Jas niet geleverd

Michael Aken, van op 21 december 2019 over Bomont in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bomont
Status Open
Datum 21 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een aantal weken over en weer contact te hebben gehad over een jas die zij niet geleverd hebben, zij beweren van wel kan ik een tegoedbon van ze krijgen om weer te besteden in deze winkel.
Ik heb uiteindelijk elders een jas aangeschaft omdat Bomont na weken nog niet met een oplossing kwam. Ik ben nu dus gewoon mijn geld kwijt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug hebben.
En geen tegoedbon. Ik bestel hier op deze manier nooit iets weer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bomont nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danielle en Sven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten