Een klant van Jan Linders vraagt zich af waarom het in sommige filialen nog steeds niet mogelijk is om koffie te drinken, ondanks dat alle coronamaatregelen zijn opgeheven. De klant vraagt zich af of dit niet meer onder de klantenservice valt.
Goedemiddag, ondanks dat alle coronamaatregelen weg zijn is het in sommige filialen nog steeds niet mogelijk om een lekker bakkie koffie te drinken. Hoe kan dit. Hoort dit niet meer bij uw klantenservice.
Als er weer een kopje koffie gedronken kan worden in uw winkels.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Jan Linders
3 jaren geleden - Goedemiddag Martin, Bedankt voor je bericht. Ik heb even navraag gedaan bij onze winkel in Brunssum en zij geven aan dat het koffiezetapparaat een beetje aan de aandacht ontschoten is. De leidinggevende heeft het als punt van aandacht genoteerd en gaat zorgen dat het apparaat schoongemaakt gaat worden en nog even nagekeken gaat worden omdat het al lang niet meer gebruikt is. Als dit gedaan is zal het koffiezetapparaat weer spoedig in gebruik worden genomen. Mochten er in de toekomst nog vragen zijn mag er ten alle tijden contact opgenomen worden via [email protected] Hopende je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Jan Linders Klantenservice
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
3 jaren geleden - Bedankt voor de snelle reactie. Ik zal me verheugen en met mij nog meerdere mensen op een lekker kopje koffie. Fijn weekend. Groetjes van Martin
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
