Klacht: Vlees zwart na 1 dag Jan linders PANNINGEN

Ebru8887 op 13 mei 2013 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Jan Linders klantenservice heeft een brief naar de klant gestuurd met daarin nog enkele tips voor het vervoeren en bewaren van vers vlees. Klantenservice Jan Linders

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 mei 2013

Een klant van Jan Linders in Panningen heeft herhaaldelijk problemen ervaren met vlees dat na één dag zwart of grijs wordt en een onaangename geur verspreidt, ondanks correcte bewaring in de koelkast. Bij het terugbrengen van het product beweerde een medewerkster dat de klachten te maken hadden met de manier van bewaren, wat de klant als onterecht beschouwt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Dit is al de zoveelste keer. Zaterdag wordt het vlees gekocht en de volgende dag is het al zwart/grijs en stinkt behoorlijk terwijl het in de koelkast heeft gestaan. ga terug met het product maar steeds beweerd de medewerkster dat het ligt aan het manier van bewaren. sorry hoor maar wij weten verdoms goed dat je vlees in de koeling moet bewaren. slecht slecht slecht

Gewenste Oplossing:

GEEN KOM DAAR NOOIT MEER brutale vrouw daar

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Jan Linders een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 23 mei 2013 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Jan Linders klantenservice heeft een brief naar de klant gestuurd met daarin nog enkele tips voor het vervoeren en bewaren van vers vlees.

Klantenservice Jan Linders

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer