Klacht: Rozen

Anny hoebers op 25 maart 2013 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Jan Linders klantenservice heeft contact opgenomen met de klant en gezorgd voor een passende oplossing. Jan Linders klantenservice

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 maart 2013

Een klant van Jan Linders heeft geklaagd over de kwaliteit van de rozen die zij recentelijk heeft gekocht. Ondanks de lage prijs van drie bosjes voor vijf euro, verwelkten de rozen al na één dag, wat de klant teleurstelde. Ze hoopt dat het bedrijf haar klacht serieus neemt, aangezien ze verwachtte langer van de bloemen te kunnen genieten.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat de rozen die ik deze week gekocht heb zeer slecht waren Een dag stonden ze mooi. Maar de tweede dag lieten ze hun kopjes al hangen. Ze waren ook niet duur. 3 bosjes voor 5 euro. Maar toch Bij fleurop had ik ze ook gezien 20 rozen voor 4.95 Maar ik was bij jullie in de winkel. En dacht neem ze hier maar mee. Geen goede keuze van mij Ik hoop dat jullie de klacht wel serieus nemen. Toch geen reclame. Ook al kosten ze 5.00 euro. Dan mag je er toch wel een week plezier van hebben. Gr. Anny hoeders

Gewenste Oplossing:

Geld terug en er voor zorgen dat de bloemen ook van kwaliteit zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 25 maart 2013 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Jan Linders klantenservice heeft contact opgenomen met de klant en gezorgd voor een passende oplossing.

Jan Linders klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer