Mijn Klacht:
Dit is de 2e keer dat ik een klacht indien, over hetzelfde. Toen werd mij beloofd dat het ging verbeteren en er een pilot getest ging worden. Hiervan nooit iets gemerkt.
Het blijft een ergernis en dan steeds gelazer bij de kassa. En het is altijd in het nadeel van de klant. Waarom zo onduidelijk ? Je bent echt genoodzaakt de kassabon te controleren.Is dit de manier van zaken doen ? Extra winst van die de kassabon niet controleren. Het klopt heel vaak niet. Het zou toch op basis van vertrouwen moeten zijn.
En de reclame acties zijn zo misleidend en onduidelijk. Ja maar dat geldt niet voor dat artikel ,of Oh dan staat dat verkeerd, of de volle prijs wordt gerekend. Het is steeds ergernis bij Jan Linders.
Gewenste Oplossing:
Met duidelijkheid en de misleidend reclame achterwege laten. En niet een actieprijs op een artikel zetten en erbij nog op een bord; 2 en 1 gratis. Duidelijkheid met prijsaanduidingen bij artikelen.
En dan bij groente en fruit afdeling. Altijd zoeken wat het kost. Dit moet toch veel beter kunnen. Bij de Lidl kan het prima. Waarom bij jullie niet?
