Klacht: Over salade

Xian op 05 maart 2016 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht in 2016 al opgelost echter is deze helaas niet afgemeld. Bij deze. Er is vorig jaar contact opgenomen met de klant via een privé bericht. Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 maart 2016

Een klant van Jan Linders heeft geklaagd over een salade waarin de komkommer er onappetijtelijk uitzag, met donkere en lichte groene delen. Het leek alsof er al uit de komkommer was gegeten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik had een salade en daar zat ook komkommer in en leek net of er aan was gegeten geworden het lichte Groenen was weg alleen donker groen was in me bak met salade leek gewoon dat er stukjes uit waren gr

Gewenste Oplossing:

Als een van iemand iets kan zeggen over als er een muis aan is geweest of dat het er aan heeft gezeten of dat de mogelijk is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Jan Linders

10 jaren geleden - Beste mevrouw Thoonsen, We vinden het vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze salade. Ik wil uw klacht bespreken met onze kwaliteitsmanager, maar daarvoor heb ik meer informatie nodig. Kunt u aangeven om welke salade het gaat? U kunt uw reactie mailen naar [email protected] Ik zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Jan-Willem Binnenhei Medewerker Klantenservice PS. Heeft u in de toekomst nog een vraag of opmerking over een product of onze winkels? Neem dan gerust rechtstreeks contact op met de Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website https://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 03 april 2017 om 14:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht in 2016 al opgelost echter is deze helaas niet afgemeld. Bij deze.
Er is vorig jaar contact opgenomen met de klant via een privé bericht.
Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website https://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer