Klacht: Niet bezorgen van reklame folder

Louis Wijnen op 30 oktober 2022 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 oktober 2022

Een klant van Jan Linders ervaart regelmatig dat de reclamefolder niet in de brievenbus wordt bezorgd. Hoewel de supermarkt hier zelf niets aan kan doen, heeft de klant de wens geuit om de folder alsnog te ontvangen en heeft hierover al gesproken met de filiaalmanager in Brunssum.

Mijn Klacht:

Regelmatig komt het voor dat er geen reklame folder van o.a. Jan Linders in mijn brievenbus meer komt.

Jan Linders kan hier niks aan doen; echter wil ik heel graag zo’n reclame folder ontvangen.

Ik had dit reeds besproken.et de manager van het filiaal in Brunssum en deze mijnheer heeft mij geadviseerd om dit voorval u te melden
L.wijnen

Gewenste Oplossing:

A.u.b. aan uw zijde zo mogelijk verbeteren van distributie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Jan Linders

3 jaren geleden - Beste mevrouw Wijnen, Bedankt voor je bericht. Heel vervelend dat je het folderpakket niet ontvangt waar o.a. onze Jan Linders folder in zit. Ik ga je melding gelijk doorzetten naar Spotta, dit is de bezorgdienst van het folderpakket. Zij zullen dit in behandeling nemen en er alles aan doen om de folderbezorging zo snel mogelijk te herstellen. Als er nog vragen zijn neem gerust contact met ons op via: [email protected] of via 085-8889526. Met vriendelijke groeten, Jan Linders klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Louis Wijnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer