Mijn Klacht:
Ik heb deugnietjes gekocht en daar zit meestal 6 smarties op ik heb er een gekregen met 4 smarties dit is erg jammer
Gewenste Oplossing:
Als ik een gratis pak zou mogen met allemaal 6 smarties
Klacht: Klacht voor product
Sem.rambags op 08 februari 2023 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over deugdietjes van Jan Linders, waarin normaal gesproken zes smarties zouden zitten. In dit geval ontving de klant echter een product met slechts vier smarties, wat als teleurstellend werd ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Jan Linders
3 jaren geleden - Beste Rambags, Bedankt voor je bericht en heel vervelend dat er op 1 deugnietje 4 smarties zaten. Dit kan wel eens voorkomen. Omdat je de moeite hebt genomen om een bericht te sturen mag je een nieuw pak deugnietjes ophalen in onze winkel in Wanssum. Op vertoon van dit bericht kan een leidinggevende dit in orde maken voor je. Mocht je nog verdere vragen/ opmerkingen hebben mag je die altijd sturen naar [email protected], zo kunnen wij je direct helpen. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Jan Linders klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
