Mijn Klacht:
dit vindt ik richting klant niet correct
de betreffende winactie was , win een jaar lang gratis brood
Gewenste Oplossing:
met een gratis brood
CJJ Schattevoet op 28 september 2022 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Een klant van Jan Linders heeft problemen ondervonden bij het openen van een winactie voor een jaar lang gratis brood. De klant vindt het onterecht dat de actie nu is afgelopen, terwijl hij deze niet kon openen.
dit vindt ik richting klant niet correct
de betreffende winactie was , win een jaar lang gratis brood
met een gratis brood
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Jan Linders
3 jaren geleden - Beste Schattevoet, Bedankt voor uw bericht. De gegevens voor de winactie konden ingevuld worden op de website: www.janlinders.nl/win Helaas nu de winactie voorbij is kunnen wij deze niet opnieuw open zetten om alsnog gegevens in te vullen. Mocht u in de toekomst ergens problemen mee ervaren mag u altijd een mailtje sturen naar: [email protected] of telefonisch via: 085-8889526. Dan kunnen wij u gelijk helpen en kunt u meedoen aan onze winacties! Mochten er nog vragen zijn neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Jan Linders Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer