Van tulden op 20 november 2014 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Helaas is deze melding indertijd niet afgemeld, alsnog gedaan zodat deze niet meer ' in behandeling' staat. Voor al uw vragen of opmerkingen bel of mail klantenservice Jan Linders: 085-8889526 of stuur een mail naar [email protected] Wij streven ernaar om...
Een klant van Jan Linders heeft geklaagd over de kwaliteit van de gerookte makreel, die hij al jaren wekelijks koopt. Sinds de introductie van een nieuwe verpakking ervaart hij dat het vel moeilijker van de makreel afgaat en dat de graten moeilijker te verwijderen zijn. De klant vraagt zich af of er veranderingen zijn in de rokerij of de bereidingswijze.
al jaren koop ik bijna elke week een gerookte makreel
Goede kwaliteit ,lekker, en de graatjes gaan er makkelijk uit.
Sinds een paar maanden ( ongeveer gelijk met de nieuwe verpakking)
Gaat t vel er moeilijker vanaf en de graten moet je er uit “peuteren”
Hebben jullie soms een nieuwe rokerij,of worden ze te warm ingesteld?
Ik ben zeer ontevreden hier over Heb de klacht ook aan t personeel doorgegeven
Andere rokerij of verpakking misschien?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Jan Linders
11 jaren geleden - Er is contact opgenomen met de klant via een privébericht. De klant heeft meer informatie verstrekt en de klacht wordt doorgestuurd naar onze manager Product & Kwaliteit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2019 om 10:40 geantwoord
Helaas is deze melding indertijd niet afgemeld, alsnog gedaan zodat deze niet meer ' in behandeling' staat.
Voor al uw vragen of opmerkingen bel of mail klantenservice Jan Linders:
085-8889526 of stuur een mail naar [email protected]
Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren. Heeft u tussentijds nog vragen? Kijk dan eens bij onze veelgestelde vragen: https:www.janlinders.nlveel-gestelde-vragen.html
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
