Klantenservice van Jan Linders laat bij het desbetreffende bureau uitzoeken wat er mis gaat met de aanvragen van deze klant. Jan Linders klantenservice
Een Belgische klant van Jan Linders heeft ervaren dat de mogelijkheid om artikelen te kopen met terugbetaling niet geldt voor hen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails naar de klantenservice. De klacht is inmiddels opgelost.
Sinds enige weken kan men artikelen kopen, waarvan men later het geld terug krijgt gestort. Maar blijkbaar geldt dit niet voor Belgische klanten. Op mailtjes naar de klantenservice wordt niet gereageerd.
Graag een oplossing,heb zo al verschillende keren mijn geld voor niets uitgegeven. Misschien een tegoedbon zodat ik nogmaals de diverse artikelen van de afgelopen weken kan halen, want de produkten vallen wel in de smaak bij ons gezin.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Jan Linders een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juli 2013 om 09:17 geantwoord
Klantenservice van Jan Linders laat bij het desbetreffende bureau uitzoeken wat er mis gaat met de aanvragen van deze klant.
Jan Linders klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jan Linders beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
