manuela1972 op 20 mei 2016 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw Verstegen, Hartelijk dank voor uw bericht. We vinden het vervelend te vernemen dat u geen folder heeft ontvangen. Ik zal uw adresgegevens doorgeven aan ons verspreidbureau, zodat zij dit met de bezorgster kunnen opnemen. PS. Heeft u in...
Een klant van Jan Linders heeft aangegeven dat zij de folder niet heeft ontvangen, ondanks dat de bezorgster op het woonerf aanwezig was. De klant merkte op dat zij normaal gesproken altijd een compleet pakket ontvangt, maar deze keer ontbrak het. De kwestie is inmiddels opgelost.
De bezorgsters was vanmorgen hier op ons woonerf en ze had ze denk ik op ik heb er geen ontvangen jan linders is altijd met een heel pakketje maar helaas ze is niet meer terug gekomen
kom al 9 jaar trouw iedere week bij jan linders
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2016 om 08:05 geantwoord
Beste mevrouw Verstegen,
Hartelijk dank voor uw bericht.
We vinden het vervelend te vernemen dat u geen folder heeft ontvangen. Ik zal uw adresgegevens doorgeven aan ons verspreidbureau, zodat zij dit met de bezorgster kunnen opnemen.
PS. Heeft u in de toekomst nog een vraag of opmerking over een product of onze winkels? Neem dan gerust rechtstreeks contact op met de Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website http://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
